מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: מאי 2026
טעי-נע ("אנחנו", "השירות") מחויבת להגנה על פרטיות המשתמשים שלה. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, וכיצד אנו מגינים עליו.
1. מידע שאנו אוספים
- •מספר טלפון — לצורך יצירת קשר ותיאום ההגעה.
- •מיקום גיאוגרפי — שנמסר לנו על ידך בעת הפנייה לשירות.
- •פרטי הרכב — סוג הרכב ודגמו, לצורך התאמת ציוד הטעינה.
- •תכתובות וסיכומי שיחה — לצורך תיעוד פנימי ושיפור השירות.
2. כיצד אנו משתמשים במידע
- •ביצוע השירות — איתורך, שגרת ההגעה, וביצוע הטעינה.
- •תיאום ותקשורת — שליחת עדכונים לגבי הגעת הצוות.
- •שיפור השירות — ניתוח נתונים סטטיסטיים אנונימיים לשיפור הפעילות.
- •עמידה בחוק — דיווח לרשויות כנדרש על פי חוק.
3. שיתוף מידע
- •איננו מוכרים, משכירים, או מעבירים את פרטיך לצדדים שלישיים לצרכי שיווק.
- •הצוות המגיע לשטח מקבל רק את המידע ההכרחי לביצוע השירות (מיקום, טלפון).
- •במקרה של דרישה חוקית, נשתף מידע עם רשויות אכיפת החוק.
4. אבטחת מידע ושמירתו
- •המידע נשמר באמצעים מאובטחים ומוגבל לגישה של עובדים מורשים בלבד.
- •איננו שומרים מידע רגיש (כרטיסי אשראי) — תשלומים מבוצעים ישירות דרך ביט ופייבוקס.
- •מידע הנדרש לצורכי חשבונאות, מס או תיעוד משפטי (כגון פרטי עסקאות וחשבוניות) נשמר בהתאם לדרישות הדין. יתר המידע האישי שאינו נדרש עוד, נמחק לאחר השלמת השירות.
5. זכויותיך
- •עיון — הזכות לדעת אילו נתונים מוחזקים אצלנו.
- •תיקון — הזכות לתקן מידע שגוי.
- •מחיקה — הזכות לבקש מחיקת המידע שלך.
- •כדי לממש את זכויותיך, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: tg@galtamir.com או בטלפון 052-444-4407.
6. עוגיות (Cookies) וכלים אנליטיים
- •האתר עשוי להשתמש בעוגיות (Cookies) ובכלי מעקב ואנליזה (כגון קוד המרות של Google Ads) לצורך תפעולו השוטף, מדידת ביצועים, שיפור חוויית המשתמש וניתוח אפקטיביות של קמפיינים פרסומיים. איננו מוכרים מידע זה לצדדים שלישיים.
7. שינויים במדיניות
- •אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו בדף זה עם תאריך העדכון.
8. יצירת קשר
- •שם: משק גל 63 (עוסק מורשה)
- •כתובת: משעול הפרדסים 63, כפר ויתקין
- •טלפון: 052-444-4407
- •מייל: tg@galtamir.com